OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,57%
DENÚNCIAS 1 3,57%
DÚVIDAS 4 14,29%
FALE CONOSCO 14 50,00%
RECLAMAÇÕES 1 3,57%
SERVIÇOS 5 17,86%
URGÊNCIAS 2 7,14%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 16 57,14%
WEBSITE 12 42,86%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 3,57%
CONTABILIDADE 1 3,57%
COORDENAÇÃO MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 3 10,71%
COORDENAÇÃO MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 1 3,57%
DEPARTAMENTO DE FISCALIZAÇÃO E TRIBUTOS 1 3,57%
GABINETE DO PREFEITO 1 3,57%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 2 7,14%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 2 7,14%
2022 1 3,57%
2023 5 17,86%
2024 4 14,29%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 17,86%
MASCULINO 4 14,29%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 3,57%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 10,71%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,57%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 3,57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 3,57%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,57%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 20
Quantidade total de manifestações: 28

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99) 985431337

Email: comunicacao@lagoagrande.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. PRIMEIRO DE MAIO, Nº 126 CENTRO, CEP: 65718-000

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta feira das 08h ás 12h e das 14h às 17h

Última manifestação: 26/12/2024 16:19

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024